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Las reglas para usar el sitio y comprar con nosotros.

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Quiénes somos

Este sitio es operado por OSS México, S.A. de C.V., RFC OME010213BQ0, con domicilio en calle Trece de Septiembre 467-1, colonia Santa María Ticomán, C.P. 07330, alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, México. Atención y aclaraciones: ventas@ossmexico.com · 55 1503 9840, lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora del centro de México).

Uso del sitio

El sitio presenta el catálogo de OSS México y permite armar una lista y solicitar cotizaciones. Al usarlo aceptas estos términos. No debes usarlo para fines ilícitos ni intentar afectar su funcionamiento.

Cotizaciones y precios

  • Los precios se informan mediante cotización formal y están expresados en pesos mexicanos, indicando si incluyen IVA.
  • Cada cotización indica su vigencia, disponibilidad, costo y forma de envío, condiciones de pago y tiempo de entrega.
  • La disponibilidad mostrada en el sitio («En stock», «Bajo pedido») es informativa y se confirma en la cotización.
  • No realizamos cargos automáticos ni recurrentes.

Pedidos, pago y facturación

  • Un pedido se confirma cuando aceptas la cotización y se acredita el pago, o se autoriza el crédito, según lo pactado.
  • Los medios de pago aceptados se indican en cada cotización.
  • Emitimos factura electrónica (CFDI) con los datos fiscales que nos proporciones.

Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y se confirman en la cotización. Al recibir, revisa que el empaque esté íntegro y reporta cualquier daño de transporte conforme a la Política de devoluciones y reembolsos.

Garantías

Los productos nuevos cuentan con la garantía del fabricante. Para consumidores, ninguna garantía será menor a 90 días desde la entrega (art. 77 LFPC). Gestionamos el trámite contigo o te orientamos con el centro de servicio autorizado.

Devoluciones

Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos.

Marcas e imágenes

Las marcas, logotipos y nombres de producto pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para identificar los productos que comercializamos. Las imágenes de producto provienen de los fabricantes o se elaboraron como referencia de uso; el producto real puede variar en detalles menores.

Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por el Aviso de privacidad.

Responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener la información del sitio exacta y actualizada; si detectamos un error en precio o especificación, lo corregiremos y te lo informaremos antes de concretar la compra.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Si eres consumidor, conservas tus derechos frente a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

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